Мечта многих руководителей — настроить работу своей команды так, чтобы она работала сама, без вмешательства. Периодически пожинать плоды и радоваться жизни. Как говорят мудрые гуру бизнеса: «Хороший руководитель это тот, без которого команда работает как часы».
Как же достичь этого?
Безусловно, что все четыре функции управления: Планирование, Организация, Мотивация и Контроль будут задействованы в этом процессе. Однако, именно Контроль будет ключевой точкой этого процесса. Предположим, вы настроили систему и она могла бы работать с минимальным вашим вмешательством. Однако, любая система должна опираться на обратную связь, чтобы выявлять недостатки и корректировать проблемы в зародыше, до того, когда они достигнут существенной величины и будут необходимы серьёзные вложения сил и времени для решения сложившейся ситуации.
Контроль разнообразен. Он имеет несколько видов и стадий. Он может быть избыточным и недостаточным. Он может мотивировать команду и лишать инициативы.
Помимо контроля руководителем, существует такое понятие как «самоконтроль». И необходимо научить сотрудников думать, анализировать, быть внимательными к своим ошибкам и промахам коллег. Всегда возникает вопрос — как сделать этот процесс не слежкой и попыткой искать недостатки, чтобы «унизить» коллегу, а процессом постоянного совершенсвования. Тем, что японские предприниматели называют «Кайдзен».
Наш семинар предполагает изучение понятия «контроль». Точки контроля (начальный, промежуточный, окончательный). Связь между уровнем готовности сотрудника и объёмом эффективного контроля. Также данный семинар отвечает на вопрос о формировании ответственности подчинённых. Способах управления процессами в отсутствие руководителя.
Эта программа поможет вам лучше разобраться в том, как вы контролируете ваше подразделение и настроить его таким образом, чтобы система проверяла и улучшала сама себя. А вы будете пожинать спелые плоды вашей прозорливости!